مقدمة
مرحبًا بكم في Storeep، وهي منصة للتجارة الإلكترونية تتيح إنشاء المتاجر عبر الإنترنت، تقدمها شركة Storeep, LLC. صُممت خدماتنا لتزويد رواد الأعمال والشركات بالأدوات اللازمة لإنشاء حضورهم على الإنترنت وإدارته وتنميته بفعالية وبأسلوب مبتكر. وباستخدامك خدمات Storeep، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه (ويُشار إليها فيما يلي بـ"الشروط"). والغرض من هذه الشروط هو تحديد شروط استخدام منصتنا، وحقوق المستخدمين ومسؤولياتهم، وكذلك التزامات Storeep بصفتها مزودًا للخدمة. ندعوك إلى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصتنا. وبدخولك إلى موقعنا واستخدامك خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتقبلها دون أي تحفظ.
قبول الشروط
بدخولك إلى منصة Storeep أو إنشائك حسابًا أو استخدامك خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا تقبل أيًّا من هذه الشروط، فيُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
تعديل الشروط
تحتفظ Storeep بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت ودون إشعار مسبق. وستُنشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُبلَّغ بها عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بانتظام للاطلاع على أي تغييرات. وباستمرارك في استخدام خدمات Storeep بعد نشر التعديلات، فإنك توافق على الشروط الجديدة.
استخدام الخدمات
-
إنشاء الحساب
عند إنشاء حسابك على Storeep، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رابط تفعيل. ومن الضروري النقر على هذا الرابط للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وتفعيل حسابك. ويتيح لنا هذا التحقق ضمان أمان منصتنا وتزويدك بتجربة استخدام مثلى.
-
معلومات الحساب
تقع على عاتقك مسؤولية تقديم معلومات دقيقة ومحدَّثة عند إنشاء حسابك، ويشمل ذلك اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع الخاصة بك. وقد تؤدي المعلومات غير الصحيحة أو غير المحدَّثة إلى مشكلات في استخدام خدماتنا، بما في ذلك تعليق حسابك أو إنهاؤه.
-
أمان الحساب
يحظى أمان حسابك على Storeep بأهمية قصوى. ويجب عليك الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك واختيار كلمة مرور قوية وفريدة. وإذا اشتبهت في تعرض حسابك للاختراق، فيجب عليك التواصل مع Storeep فورًا حتى نتمكن من تأمين حسابك وحماية بياناتك.
-
إدارة الحساب
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابك على Storeep، ويجب عليك التأكد من استخدام حسابك وفقًا لهذه الشروط. وتحتفظ Storeep بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في حال الاستخدام التعسفي أو الاحتيالي أو المخالف لشروط الاستخدام الخاصة بنا.
-
خدمات الدفع، وحساب Visa/MasterCard، والحساب المصرفي أو البطاقة الائتمانية
تقدم Storeep مجموعة متنوعة من حلول الدفع لتلبية احتياجات التجار وعملائهم. ويمكنك دمج خدمات دفع مثل PayPal وStripe وCMI أو الدفع عند الاستلام في متجرك الإلكتروني، مما ييسر إجراء معاملات آمنة وفعالة.
-
إعداد خدمات الدفع
لاستخدام خدمات الدفع هذه، يجب عليك إعداد حسابك على النحو الصحيح. ونحيطك علمًا بأن تفعيل خدمات الدفع يقع على عاتقك بصفتك صاحب الحساب. وإذا رغبت في تعطيل هذه الخدمات، فيمكنك القيام بذلك بسهولة من إعداداتك.
-
الامتثال وأمان المعاملات
تلتزم Storeep بتقديم حلول دفع تتوافق مع أعلى معايير الأمان. ونستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة لحماية البيانات الحساسة وضمان سرية المعاملات. وباستخدامك خدمات الدفع لدينا، فإنك توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بمكافحة غسل الأموال ومنع الاحتيال.
-
حماية بيانات العملاء
تُعد حماية بيانات عملائك أمرًا أساسيًا. وتلتزم Storeep بسياسات صارمة لحماية البيانات لضمان أمان معلومات العملاء واستخدامها على النحو الملائم. وبصفتك تاجرًا، يجب عليك أيضًا الامتثال لهذه السياسات وضمان حماية بيانات عملائك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام. ومن خلال دمج خدمات الدفع التي تقدمها Storeep في متجرك الإلكتروني، تستفيد من حل موثوق وآمن لإدارة معاملاتك المالية، مع توفير تجربة دفع سلسة وآمنة لعملائك.
أسماء النطاقات
عند إنشاء متجرك الإلكتروني على Storeep، يتاح لك خيار اختيار اسم نطاق فرعي مخصص لمتجرك. ويمكنك إما استخدام نطاق فرعي توفره Storeep أو ربط أسماء النطاقات الخاصة بك.
تتيح Storeep لصاحب الحساب الوصول إلى ميزات النطاق الفرعي ضمن النطاق "storeep.com" لمتجره، ويمكنه تخصيصه ومشاركته مع عملائه وفق الصيغة التالية: store.storeep.com.
يقع اختيار اسم النطاق الخاص بك وإدارته على عاتقك. ويمكن لـStoreep مساعدتك في الإعداد، لكنها لا تتحمل المسؤولية عن المشكلات المتعلقة بتسجيل اسم النطاق الخاص بك أو إدارته.
أحكام عامة
تنظم الأحكام التالية استخدام منصة Storeep، وتشكل اتفاقًا ملزمًا بين المستخدم وStoreep. وبدخول المستخدم إلى منصتنا واستخدامه خدماتنا، فإنه يقبل هذه الشروط بكاملها.
-
الاستخدام المشروع
يوافق المستخدم على استخدام منصة Storeep وفقًا لجميع القوانين واللوائح والمعايير المعمول بها. ويُحظر استخدام خدماتنا في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو منافية للأخلاق.
-
مسؤولية المستخدم والملكية الفكرية
يتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابه على Storeep، بما في ذلك دقة المعلومات المقدمة وسرية بيانات تسجيل الدخول. وجميع المحتويات الموجودة على منصة Storeep، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والرسومات والنصوص والميزات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. ويوافق المستخدم على احترام هذه الحقوق وعدم استخدام المحتوى بطريقة غير مصرح بها.
-
تعديل الشروط
تحتفظ Storeep بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيُبلَّغ المستخدمون بالتعديلات من خلال إشعارات على المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. وباستمرار المستخدم في استخدام خدماتنا بعد تعديل الشروط، فإنه يقبل الشروط الجديدة.
-
تحديد المسؤولية
تسعى Storeep إلى تقديم خدمات عالية الجودة، لكنها لا تستطيع ضمان خلوها من الانقطاعات أو الأخطاء. ونخلي مسؤوليتنا عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام منصتنا. ويقر المستخدم بأن Storeep لن تتحمل المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو السمعة أو البيانات. ولا تضمن Storeep جودة نتائج الخدمة أو دقتها، وتخلي مسؤوليتها عن تصرفات أصحاب المتاجر. ومع ذلك، تلتزم Storeep بتقديم المعلومات التي تساعد على حل المشكلات المحتملة. وتخلي Storeep مسؤوليتها في حالات التنصل أو التزوير أو الاحتيال التي يرتكبها صاحب متجر (مستخدم). وعلاوة على ذلك، لا تتحمل Storeep المسؤولية عن عدم البيع أو عدم التسليم أو عدم رد قيمة المنتجات أو الأموال. وتقع المسؤولية عن هذه التصرفات بالكامل على عاتق صاحب المتجر (المستخدم).
-
الإنهاء
تحتفظ Storeep بالحق في تعليق حساب المستخدم أو إنهائه في حال مخالفة هذه الشروط أو لأي سبب آخر تراه Storeep ضروريًا، دون إشعار مسبق ودون أن تتحمل أي مسؤولية.
التنازل والاتفاق الكامل
بقبول شروط الاستخدام هذه، يقر المستخدم بأنه قد قرأ جميع الأحكام الواردة في هذه الوثيقة وفهمها. ولا يكون أي تنازل عن أي حكم من أحكام هذه الشروط صحيحًا إلا إذا وافقت عليه Storeep صراحةً وكتابةً. ولا يُفسَّر أي إخفاق أو تأخير من جانب Storeep في ممارسة أي حق أو سبيل انتصاف بموجب هذه الشروط على أنه تنازل عن ذلك الحق أو سبيل الانتصاف. وتشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين المستخدم وStoreep بشأن استخدام منصة Storeep، وتحل محل جميع الاتفاقات السابقة أو المعاصرة بين الطرفين بشأن هذا الموضوع.
الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم
جميع المحتويات الموجودة على منصة Storeep، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والرسومات والنصوص والميزات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. ويحتفظ المستخدم بجميع الحقوق في المحتوى الذي يقدمه أو يرفعه إلى منصة Storeep. غير أن المستخدم، بتقديمه محتوى على المنصة، يمنح Storeep ترخيصًا عالميًا وغير حصري وقابلًا للتحويل ومعفى من الإتاوات لاستخدام هذا المحتوى واستضافته وتخزينه ونسخه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه ونقله ونشره وعرضه وتوزيعه فيما يتعلق بتقديم الخدمات التي توفرها Storeep. وبمنح هذا الترخيص، يضمن المستخدم أنه يملك جميع الحقوق اللازمة في المحتوى المقدم، وأنه يحق له منح Storeep الحقوق المذكورة آنفًا دون انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الغير. وتحترم Storeep حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتلتزم بإزالة أي محتوى ينتهك هذه الحقوق فور إخطارها بذلك. وفضلًا عن ذلك، قد تُنشئ Storeep أيضًا محتوى انطلاقًا من المعلومات التي يقدمها المستخدم، مثل تحليلات البيانات أو التقارير الإحصائية المجمعة. وفي هذه الحالة، تحتفظ Storeep بحقوق الملكية الفكرية في هذا المحتوى المُنشأ، لكنها تلتزم باستخدام هذه المعلومات بصورة مجهولة الهوية وسرية، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي يرفعونه إلى منصة Storeep، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوصاف المنتجات والصور ومقاطع الفيديو وشعارات المتاجر. وبتقديمك محتوى إلى Storeep، فإنك تمنح Storeep ترخيصًا عالميًا وغير حصري وقابلًا للتحويل ومعفى من الإتاوات لاستخدام هذا المحتوى واستضافته وتخزينه ونسخه وتعديله وإنشاء أعمال مشتقة منه ونقله ونشره وعرضه وتوزيعه، وذلك حصرًا لغرض تقديم الخدمات التي توفرها Storeep والترويج لها وتحسينها.
-
أنهم يملكون جميع الحقوق اللازمة في المحتوى المرفوع.
-
أن المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو الأسرار التجارية.
-
أنه يحق لهم قانونًا منح Storeep التراخيص المذكورة أعلاه دون انتهاك حقوق الغير أو القوانين المعمول بها.
تقع على عاتق كل مستخدم مسؤولية التأكد من أن المحتوى الذي يقدمه أو يرفعه يتوافق مع جميع قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. ولن تتحمل Storeep المسؤولية عن أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير. ويوافق المستخدمون على تعويض Storeep عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن انتهاك الملكية الفكرية بسبب محتواهم.
تحترم Storeep حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتلتزم بإزالة أي محتوى ينتهك هذه الحقوق عند تلقيها إشعار إزالة صحيحًا ومستوفيًا للشكل المطلوب (على سبيل المثال، بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA)). وإذا كنت تعتقد أن أحد مستخدمي منصة Storeep ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، فيُرجى إخطار Storeep فورًا مع تقديم المعلومات التالية:
-
وصف للمواد المحمية بحقوق المؤلف أو المحمية بغيرها من الحقوق التي يجري انتهاكها.
-
عنوان URL للمحتوى المنتهِك أو موقعه على المنصة.
-
إقرار تؤكد فيه اعتقادك، بحسن نية، بأن استخدام المواد غير مصرح به من صاحب الحقوق.
ستراجع Storeep المطالبة على وجه السرعة، وقد تزيل المحتوى المنتهِك أو تعطل الوصول إليه. وقد يؤدي تكرار الانتهاكات من جانب المستخدم إلى تعليق حسابه أو إنهائه.
الرسوم
التسجيل في الموقع والوصول إلى الخدمات المقدمة مجانيان. ويُفرض على المستخدم في حال الاشتراك في خطة Starter رسم بنسبة 0.25% من كل عملية بيع تُجرى على المنصة، بحد أدنى قدره $0.02 لكل طلب، ولا يُطبَّق هذا الحد الأدنى إلا على الطلبات التي تقل قيمتها عن $8. ويجب على المستخدم تمويل حسابه أولًا بأول لسداد الرسوم وتجنب أي تعليق للحساب.
إلغاء الحساب أو إنهاؤه
يجوز للمستخدم إلغاء حسابه على Storeep في أي وقت باتباع إجراءات إلغاء الاشتراك المتاحة على المنصة. ويترتب على أي إلغاء للحساب حذف البيانات المرتبطة به.