ভূমিকা
Storeep-এ আপনাকে স্বাগতম। এটি Storeep, LLC কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইনে স্টোর তৈরির একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলো উদ্যোক্তা ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে কার্যকর ও উদ্ভাবনী উপায়ে তাদের অনলাইন উপস্থিতি তৈরি, পরিচালনা ও প্রসারিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম প্রদানের উদ্দেশ্যে তৈরি। Storeep-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলি (এরপর থেকে "শর্তাবলি" হিসেবে উল্লিখিত) মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলির উদ্দেশ্য হলো আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত, ব্যবহারকারীদের অধিকার ও দায়িত্ব এবং পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে Storeep-এর বাধ্যবাধকতাসমূহ নির্ধারণ করা। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ সহকারে পড়ার জন্য আমরা আপনাকে আমন্ত্রণ জানাই। আমাদের সাইটে প্রবেশ করে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং কোনো শর্ত ছাড়াই গ্রহণ করছেন।
শর্তাবলি গ্রহণ
Storeep প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলির কোনোটি গ্রহণ না করেন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
শর্তাবলির পরিবর্তন
Storeep যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে নিয়মিতভাবে শর্তাবলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশিত হওয়ার পরেও Storeep-এর পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন।
পরিষেবার ব্যবহার
-
অ্যাকাউন্ট তৈরি
Storeep-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি একটি সক্রিয়করণ লিংকসহ একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন। আপনার ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে এই লিংকে ক্লিক করা অপরিহার্য। এই যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনাকে সর্বোত্তম ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি।
-
অ্যাকাউন্টের তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। ভুল বা পুরোনো তথ্যের কারণে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারে সমস্যা দেখা দিতে পারে, যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হওয়াও অন্তর্ভুক্ত।
-
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার Storeep অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ। আপনাকে অবশ্যই আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে হবে এবং একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে Storeep-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে, যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং আপনার ডেটা রক্ষা করতে পারি।
-
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার Storeep অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট এই শর্তাবলি অনুযায়ী ব্যবহৃত হচ্ছে কি না তা আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে। অপব্যবহারমূলক, প্রতারণামূলক বা আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ ব্যবহারের ক্ষেত্রে Storeep আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
-
পেমেন্ট পরিষেবা, Visa/MasterCard অ্যাকাউন্ট এবং ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড
Storeep বিক্রেতা ও তাদের গ্রাহকদের চাহিদা পূরণে বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট সমাধান প্রদান করে। আপনি আপনার অনলাইন স্টোরে PayPal, Stripe, CMI বা ক্যাশ অন ডেলিভারির মতো পেমেন্ট পরিষেবা যুক্ত করতে পারেন, যা নিরাপদ ও কার্যকর লেনদেন সহজতর করে।
-
পেমেন্ট পরিষেবার কনফিগারেশন
এই পেমেন্ট পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে কনফিগার করতে হবে। আপনাকে অবহিত করা হচ্ছে যে পেমেন্ট পরিষেবা সক্রিয় করা অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব। আপনি এই পরিষেবাগুলো নিষ্ক্রিয় করতে চাইলে আপনার সেটিংস থেকে সহজেই তা করতে পারেন।
-
সম্মতি ও লেনদেনের নিরাপত্তা
Storeep সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলা পেমেন্ট সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং লেনদেনের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমাদের পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি অর্থপাচার প্রতিরোধ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সংক্রান্ত আইনসহ সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
-
গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষা
আপনার গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষা অপরিহার্য। গ্রাহকের তথ্য নিরাপদ থাকা এবং যথাযথভাবে ব্যবহৃত হওয়া নিশ্চিত করতে Storeep কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। একজন বিক্রেতা হিসেবে আপনাকেও এই নীতিসমূহ মেনে চলতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার গ্রাহকদের ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত। আপনার অনলাইন স্টোরে Storeep-এর পেমেন্ট পরিষেবা যুক্ত করে আপনি আপনার আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ সমাধানের সুবিধা পান এবং একই সাথে আপনার গ্রাহকদের একটি নির্বিঘ্ন ও নিরাপদ পেমেন্ট অভিজ্ঞতা প্রদান করেন।
ডোমেইন নাম
Storeep-এ আপনার অনলাইন স্টোর তৈরি করার সময় আপনার স্টোরের জন্য একটি কাস্টম সাবডোমেইন নাম বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। আপনি Storeep প্রদত্ত একটি সাবডোমেইন ব্যবহার করতে পারেন অথবা আপনার নিজস্ব ডোমেইন নাম সংযুক্ত করতে পারেন।
Storeep অ্যাকাউন্টধারীকে তার স্টোরের জন্য "storeep.com" ডোমেইনের অধীনে সাবডোমেইন সুবিধা ব্যবহারের সুযোগ দেয়, যা তিনি store.storeep.com বিন্যাসে কাস্টমাইজ করে তার গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করতে পারেন।
আপনার ডোমেইন নাম নির্বাচন ও ব্যবস্থাপনা আপনার দায়িত্ব। Storeep কনফিগারেশনে আপনাকে সহায়তা করতে পারে, তবে আপনার ডোমেইন নামের নিবন্ধন বা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সমস্যার জন্য দায়ী থাকবে না।
সাধারণ বিধানাবলি
নিম্নলিখিত বিধানাবলি Storeep প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং ব্যবহারকারী ও Storeep-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে ব্যবহারকারী এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন।
-
বৈধ ব্যবহার
ব্যবহারকারী সকল প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান ও মানদণ্ড অনুযায়ী Storeep প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্মত হন। অবৈধ, প্রতারণামূলক বা অনৈতিক কার্যক্রমের জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
-
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও মেধাস্বত্ব
প্রদত্ত তথ্যের নির্ভুলতা এবং লগইন তথ্যের গোপনীয়তাসহ তার Storeep অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী দায়ী। লোগো, গ্রাফিক্স, লেখা ও ফিচারসহ (তবে এগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়) Storeep প্ল্যাটফর্মের সকল কনটেন্ট মেধাস্বত্ব অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী এই অধিকারসমূহ সম্মান করতে এবং অননুমোদিতভাবে কনটেন্ট ব্যবহার না করতে সম্মত হন।
-
শর্তাবলির পরিবর্তন
Storeep যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো হবে। শর্তাবলি পরিবর্তিত হওয়ার পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলি গ্রহণ করেন।
-
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
Storeep মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে বিঘ্ন বা ত্রুটির অনুপস্থিতির নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা সকল দায় অস্বীকার করি। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে মুনাফা, সুনাম বা ডেটার ক্ষতিসহ পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য Storeep দায়ী থাকবে না। Storeep পরিষেবার ফলাফলের মান বা নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দেয় না এবং স্টোর মালিকদের কার্যকলাপের জন্য সকল দায় অস্বীকার করে। তবে সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য তথ্য প্রদানে Storeep প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো স্টোর মালিক (ব্যবহারকারী) কর্তৃক অস্বীকৃতি, জালিয়াতি বা প্রতারণার ক্ষেত্রে Storeep সকল দায় অস্বীকার করে। এছাড়াও পণ্য বিক্রি না হওয়া, ডেলিভারি না হওয়া বা পণ্য বা অর্থ ফেরত না দেওয়ার জন্য Storeep দায়ী নয়। এসব কার্যকলাপের দায় সম্পূর্ণরূপে স্টোর মালিকের (ব্যবহারকারীর)।
-
অ্যাকাউন্ট বাতিল
এই শর্তাবলি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বা Storeep কর্তৃক প্রয়োজনীয় বিবেচিত অন্য যেকোনো কারণে Storeep পূর্ব নোটিশ বা কোনো দায় ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অধিকার পরিত্যাগ ও সম্পূর্ণ চুক্তি
এই ব্যবহারের শর্তাবলি গ্রহণ করে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই নথিতে থাকা সকল বিধান পড়েছেন ও বুঝেছেন। এই শর্তাবলির কোনো বিধানের পরিত্যাগ কেবল তখনই বৈধ হবে যখন Storeep লিখিতভাবে সুস্পষ্ট সম্মতি প্রদান করবে। এই শর্তাবলির অধীনে কোনো অধিকার বা প্রতিকার প্রয়োগে Storeep-এর কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বকে সেই অধিকার বা প্রতিকারের পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য করা হবে না। এই শর্তাবলি Storeep প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিষয়ে ব্যবহারকারী ও Storeep-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এই বিষয়ে পক্ষগুলোর মধ্যে পূর্ববর্তী বা সমসাময়িক সকল চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।
মেধাস্বত্ব ও ব্যবহারকারীর কনটেন্ট
লোগো, গ্রাফিক্স, লেখা ও ফিচারসহ (তবে এগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়) Storeep প্ল্যাটফর্মের সকল কনটেন্ট মেধাস্বত্ব অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী Storeep প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়া বা আপলোড করা কনটেন্টের সকল অধিকার নিজের কাছে রাখেন। তবে প্ল্যাটফর্মে কনটেন্ট জমা দিয়ে ব্যবহারকারী Storeep কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিতভাবে সেই কনটেন্ট ব্যবহার, হোস্ট, সংরক্ষণ, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, যোগাযোগ, প্রকাশ, প্রদর্শন ও বিতরণের জন্য Storeep-কে একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য ও রয়্যালটিমুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন। এই লাইসেন্স প্রদান করে ব্যবহারকারী নিশ্চয়তা দেন যে জমা দেওয়া কনটেন্টের উপর তার সকল প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে এবং মেধাস্বত্ব অধিকার বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন না করে Storeep-কে উপরোক্ত অধিকার প্রদানের অধিকার তার রয়েছে। Storeep অন্যদের মেধাস্বত্ব অধিকারকে সম্মান করে এবং এই অধিকার লঙ্ঘনকারী যেকোনো কনটেন্ট সম্পর্কে অবহিত হওয়ামাত্র তা সরিয়ে ফেলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এছাড়াও Storeep ব্যবহারকারীর প্রদত্ত তথ্য থেকে ডেটা বিশ্লেষণ বা সমষ্টিগত পরিসংখ্যান প্রতিবেদনের মতো কনটেন্ট তৈরি করতে পারে। এক্ষেত্রে Storeep এই তৈরি করা কনটেন্টের মেধাস্বত্ব অধিকার নিজের কাছে রাখে, তবে তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই তথ্য বেনামে ও গোপনীয়ভাবে ব্যবহার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
পণ্যের বিবরণ, ছবি, ভিডিও ও স্টোরের লোগোসহ (তবে এগুলোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়) Storeep প্ল্যাটফর্মে আপলোড করা কনটেন্টের মালিকানা ব্যবহারকারীদের কাছেই থাকে। Storeep-এ কনটেন্ট জমা দিয়ে আপনি কেবল Storeep কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবা প্রদান, প্রচার ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে সেই কনটেন্ট ব্যবহার, হোস্ট, সংরক্ষণ, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, যোগাযোগ, প্রকাশ, প্রদর্শন ও বিতরণের জন্য Storeep-কে একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য ও রয়্যালটিমুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।
-
আপলোড করা কনটেন্টের উপর তাদের সকল প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে।
-
কনটেন্টটি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট বা বাণিজ্যিক গোপন তথ্যসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘন করে না।
-
তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন না করে Storeep-কে উপরে উল্লিখিত লাইসেন্স প্রদানের আইনগত অধিকার তাদের রয়েছে।
প্রত্যেক ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে তার জমা দেওয়া বা আপলোড করা কনটেন্ট সকল প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘনকারী কোনো কনটেন্টের জন্য Storeep দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীরা তাদের কনটেন্টের কারণে সৃষ্ট মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনজনিত যেকোনো দাবি বা ক্ষতির বিপরীতে Storeep-কে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন।
Storeep অন্যদের মেধাস্বত্ব অধিকারকে সম্মান করে এবং একটি বৈধ ও যথাযথভাবে প্রস্তুতকৃত অপসারণ নোটিশ (যেমন Digital Millennium Copyright Act (DMCA)-এর অধীনে) পাওয়ার পর এই অধিকার লঙ্ঘনকারী যেকোনো কনটেন্ট সরিয়ে ফেলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি মনে করেন যে Storeep প্ল্যাটফর্মের কোনো ব্যবহারকারী আপনার মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘন করছেন, তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্যসহ অবিলম্বে Storeep-কে জানান:
-
লঙ্ঘিত কপিরাইটযুক্ত বা সুরক্ষিত উপাদানের বিবরণ।
-
প্ল্যাটফর্মে লঙ্ঘনকারী কনটেন্টের URL বা অবস্থান।
-
একটি বিবৃতি, যাতে আপনি সরল বিশ্বাসে নিশ্চিত করছেন যে উপাদানটির ব্যবহার অধিকারধারী কর্তৃক অনুমোদিত নয়।
Storeep দ্রুত দাবিটি পর্যালোচনা করবে এবং লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট সরিয়ে ফেলতে বা তাতে প্রবেশ নিষ্ক্রিয় করতে পারে। কোনো ব্যবহারকারী বারবার লঙ্ঘন করলে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
ফি
সাইটে নিবন্ধন এবং প্রদত্ত পরিষেবায় প্রবেশাধিকার বিনামূল্যে। Starter প্ল্যানের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে সম্পন্ন প্রতিটি বিক্রয়ের 0.25% ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নেওয়া হয়, প্রতি অর্ডারে সর্বনিম্ন $0.02, যা কেবল $8-এর কম মূল্যের অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ফি পরিশোধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়া এড়াতে ব্যবহারকারীকে প্রয়োজন অনুযায়ী তার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ বা সমাপ্তি
ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সদস্যপদ বাতিলের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে যেকোনো সময় Storeep-এ তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন। যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিলের ফলে সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে।